SmartID adalah tech-company yang bergerak di bidang penguatan tata kelola pemerintahan dan pembangunan melalui pendidikan, kajian, dan pendampingan bagi instansi pemerintah ataupun entitas organinasi lainnya, serta menyediakan layanan teknologi pendidikan (ed-tech), dan pengembangan perangkat lunak (software development).
Dalam menjamin kapabiltas, SmartID telah mengadakan kunjungan penguatan kerjasama dengan berbagai instansi pusat seperti Kementerian PAN-RB, Kementerian Perdagangan, KemenPUPR, Kementerian Kelautan dan Perikanan, dan juga Pemerintah Daerah. SmartID bersinergi untuk menjadi mitra yang strategis dalam merealisasikan kerjasama dengan berbagai instansi di seluruh Indonesia.
SmartID memiliki nilai-nilai yang dicerminkan dengan akronim PROGRESSIVE. Makna PROGRESSIVE menggambarkan bahwa organisasi SmartID senantiasa membawa perubahan-perubahan menuju ke arah lebih baik guna memberikan pelayanan optimal bagi mitra klien dari seluruh wilayah di Indonesia.
Terus mencurahkan energi yang berlandaskan kompetensi dan pemahaman yang mendalam untuk memberikan kebermanfaatan yang luas.
Nilai-nilai spiritual yang universal adalah dasar bagi seluruh langkah dan gerak organisasi.
Sebagai organisasi pembelajar yang senantiasa terus memperbaharui ilmu pengetahuan untuk mengembangkan organisasi.
Bekerja dengan basis merit system sehingga menghasilkan organisasi berbasis kinerja.
Terus melakukan perbaikan berkelanjutan dalam segala lini organisasi untuk memastikan kepuasan mitra
Menjadi organisasi yang terus bertumbuh dan mampu memberikan dampak positif kepada seluruh masyarakat.
Bekerja dengan cepat dan dinamis untuk merespon berbagai perubahan yang ada pada lingkungan.
Berbasis inovasi dan kreatifitas untuk berkontribusi menyelesaikan berbagai permasalahan.